BR的培训体系做得相当成熟，且跟其他公司相比，有个很特殊的地方——培训部门几乎不是一个实体部门，而更象一种形式上的虚拟组织。贝蒂虽然身为培训总监，具体却只负责众多培训项目中的一类：领导力管理项目，分初、中、高三个等级，其中初级部分的几个课程划给了爱丽丝操持，贝蒂本人则带着陶洁完成另外两个等级的培训。
所以实际上，贝蒂手下真正的兵就两个：爱丽丝和陶洁。
所有课程的讲师，或者是从各个部门选拔出来，经过专门的培训认证后轮流出任，或者就直接从外面的咨询公司聘请。
至于其他培训，如6西格玛培训，则由质量部门负责；销售部门的专业培训由销售部门负责，技术维修培训由售后服务部门负责等。
贝蒂作为培训总监，对所有培训项目负有监督的职责，亦即在培训这条线上，各个不同部门的项目负责人都要向贝蒂定期汇报，形式就是每个月召开的培训例会。
每次的例会大致分三个部分：对前期工作的总结，下一轮的培训计划，以及培训经验或新的知识点的分享。如果你是个学习型的员工，那么在培训部门工作确实是一件受益匪浅的工作，这也是为什么不少后勤部门的女职员千方百计想加入培训部的原因。
陶洁也是在培训部呆了一阵子后才发现自己占了多大的“便宜”，但是所谓的“占便宜”，大抵也是外行人看着羡慕，至于她本人，早已被各种琐碎的繁务折磨得麻木了。
这天的例会内容跟以往大同小异，先是各个项目负责人汇报前期工作的总结和接下来的计划，每人大概一刻钟，贝蒂是最后一个讲的，陶洁之前早就看过她的计划，所以听着并没什么可惊奇的地方，但令她意外的是贝蒂拟定两周后在苏州举办的高级管理培训竟然不需要自己参与。
“这个培训一直是爱丽丝在帮忙准备，讲师也早就由她敲定下来了，因为是最高级别的一个培训，我不想出什么差错，所以还是想请爱丽丝把它做到完，爱丽丝之前做过好几期，很有经验了。爱丽丝，你没问题吧？”
“没问题！”爱丽丝脆脆地回答。
陶洁听了很不是滋味，她绝不是因为喜欢出差而感到失落，但这既然是她份内的工作，如今却分配给别人去完成，岂不是在变相指责自己的工作能力？如果她的表现一再无法让贝蒂满意，那她的职责会不会屡屡萎缩？
如果这样糟糕的局面持续下去其结果不用多想就能明了。
贝蒂似乎并未注意到陶洁的不安，交待完毕就接着讲下面的议程了，陶洁虽然还坐在会议室里，心思却早已飘到九霄云外了。
爱丽丝坐在陶洁的斜对面，陶洁微微抬眼，就能看到对方一脸掩藏不住的得意，她不禁感到又厌恶又困惑，为什么如此一个心胸狭窄的女孩，却能在BR这样一家大公司内如鱼得水呢？
